ISO22000認證和ISO27000認證是IT企業(yè)常做的兩種認證他們的區(qū)別在哪里呢?

    ISO27000認證雖然也是做IT企業(yè)的但面對的點是信息安全的質量標準規(guī)范，強調以風險控制點的方式來達到信息安全的目的。雖然是不同的側重點不過ISO20000和ISO27000還是有很多共同點的。比如在：事件管理、業(yè)務連續(xù)性管理、信息資產管理標準等。所以一般企業(yè)都會把ISO20000和ISO270000認證一起實施，用兩套體系的互補特性得到充分的發(fā)揮。

    綜上所述ISO20000適用于IT服務部門，一般是企業(yè)的IT部門做的認證，ISO27000適用于整個IT企業(yè)，不僅是研發(fā)部門還有包括財務，人事，業(yè)務等多個部門。

ISO27001和ISO20000是兩個獨立的國際標準，分別關注信息安全管理和IT服務管理。雖然兩個標準都與企業(yè)的安全和可靠性有關，但它們具有不同的焦點和目標，并且適用于不同類型的組織。

ISO27001是一個系統(tǒng)性的框架，旨在幫助企業(yè)設計、實施和維護一個信息安全管理體系(ISMS)。ISMS是一個全面的安全管理系統(tǒng)，掃描所有潛在的安全風險和威脅，并采取行動措施以減輕這些風險，使企業(yè)信息資產安全。ISO27001認證并不是義務性的，但是對于有敏感信息的組織來說會增加信任度和競爭優(yōu)勢。

ISO20000是一個IT服務管理體系(ISMS)的框架，它可以幫助組織建立和維護一個可靠、高效的IT服務管理系統(tǒng)。ISO20000標準確保IT服務的交付、監(jiān)測、度量和改進，以提高服務質量、增加客戶滿意度和提高競爭力。ISO20000認證不僅僅是企業(yè)必須的，它還比較常見的是外包企業(yè)或者IT服務提供商。

ISO27001和ISO20000的區(qū)別

ISO27001和ISO20000的區(qū)別在于，前者側重于保護信息資產，后者側重于優(yōu)化IT服務管理。兩個標準都強調了建立體系和維護流程，但是對于各個領域提供的服務有不同的關注點。

具體的差別如下：

1） 目標

ISO27001的目標是幫助組織設計、實施和維護安全管理體系，從而保護下面的所有信息資產。ISO20000的目標是幫助組織設計、實施和維護IT服務管理體系，以提高IT服務的交付、監(jiān)測、度量和改進，從而提高IT服務質量和客戶滿意度。

2） 適用范圍

ISO27001適用于所有組織，無論是公共部門、私營企業(yè)還是非營利組織。ISO20000通常適用于IT服務提供商、內部IT部門和外包IT服務提供商。

3） 關注領域

ISO27001強調信息安全，例如：

- 安全策略和流程
- 風險管理和監(jiān)測
- 物理安全控制
- 網絡安全控制
- 人員安全
- 處理報告等等

ISO20000主要關注IT服務管理，例如：

- 服務管理體系
- 交付、運營和支持流程
- 服務質量和性能度量
- 客戶體驗
- 常規(guī)運營等等

4） 認證過程

ISO27001認證過程包括評審和認證，通常需要8-12周以完成。評審由一家獨立的認證機構評估體系的符合性，認證機構會決定是否頒發(fā)認證證書。

ISO20000的認證過程包括評審和認證，具體取決于您選擇的認證機構。評審關注的重點是證明組織已經實施了一系列IT服務管理的流程和控制，并對其進行了度量和監(jiān)測。

結論

ISO27001和ISO20000是兩個獨立的標準，旨在優(yōu)化組織信息安全和IT服務管理。雖然兩個標準都關注體系的建立和流程的維護，但是適用領域有所不同。通過了解兩個標準之間的區(qū)別，您可以更好地決定組織需要哪個標準，并確定如何應用標準以提高業(yè)務安全和IT服務質量。

什么是ISO27000認證？

ISO27000，即“信息安全管理體系標準”，ISO27000信息安全管理體系是適用于各種類型、規(guī)模和特性的組織，如：商業(yè)企業(yè)、機構、非盈利組織等。ISO27000體系為適應不同組織或其部門的需要而定制的安全控制措施的實施要求。信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性，不受地域、產業(yè)類別和公司規(guī)模限制。目前是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)的企業(yè)獲得認證的較多。

ISO27000信息安全管理體系，該標準可用于組織的信息安全管理體系的建立和實施，保障組織的信息安全，采用PDCA過程方法，基于風險評估的風險管理理念，全面系統(tǒng)地持續(xù)改進組織的安全管理。信息安全管理體系標準，是一套科學有效的管理體系保障，是從預防控制的角度出發(fā)，保障企業(yè)的信息系統(tǒng)與業(yè)務之安全與正常運作。

什么是ISO20000認證？

ISO20000，即“信息技術服務管理體系標準”，是面向機構的IT服務管理標準。而ISO/IEC20000 IT服務管理質量標準提供基于ITSM 的度量，其標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。

ISO 20000，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。

他們兩者有何區(qū)別？

ISO27000信息安全管理體系標準有效的保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27000是信息安全領域的管理體系標準，類似于質量管理體系認證的ISO9000標準。

ISO/IEC20000是有效解決IT行業(yè)中的如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內部還是外部)，提高IT的整體服務水平的問題。因此ISO27000較ISO20000適用的領域面更廣闊，但ISO20000是就IT行業(yè)的管理標準更具專業(yè)性和針對性。