ISO證書(shū)是企業(yè)重要的認(rèn)證證書(shū)之一，用于證明企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)及員工健康保護(hù)等方面的能力。在申請(qǐng)ISO證書(shū)時(shí)，需要認(rèn)真審核和評(píng)估自身管理體系，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以提高獲證的機(jī)會(huì)和質(zhì)量。以下是一篇關(guān)于ISO證書(shū)的知乎文章，帶圖，幫助讀者更好地理解ISO證書(shū)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和認(rèn)證流程。

ISO證書(shū)的概念和作用

ISO證書(shū)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國(guó)際間互認(rèn)的認(rèn)證證書(shū)。ISO認(rèn)證分為多種，其中ISO三體系認(rèn)證是指ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。這些認(rèn)證是用于證明獲證組織在產(chǎn)品質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)及員工健康保護(hù)等方面的能力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲得ISO證書(shū)可以提升管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌影響力。通過(guò)ISO認(rèn)證，企業(yè)可以建立起科學(xué)、規(guī)范的管理制度，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。同時(shí)，ISO證書(shū)也是企業(yè)信譽(yù)和質(zhì)量的象征，能夠提高客戶的信任和滿意度，為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

ISO認(rèn)證的流程

1. 建立管理體系：企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立管理體系，并進(jìn)行審核和評(píng)估。

2. 審核和評(píng)估：認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)企業(yè)建立的管理體系進(jìn)行審核和評(píng)估，以確定是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3. 認(rèn)證批準(zhǔn)：如果審核和評(píng)估結(jié)果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。

4. 保持認(rèn)證：企業(yè)需要保持管理體系的有效性，并按要求進(jìn)行年審和監(jiān)督檢查，以確保持續(xù)符合認(rèn)證要求。

審核和評(píng)估過(guò)程需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，但也是企業(yè)提升管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要過(guò)程。在申請(qǐng)ISO認(rèn)證時(shí)，企業(yè)需要認(rèn)真審核和評(píng)估自身管理體系，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以提高獲證的機(jī)會(huì)和質(zhì)量。

品牌可以成為公司最寶貴的資產(chǎn)了——然而，我們?nèi)绾蔚弥恼嬲齼r(jià)值？衡量品牌的價(jià)值首先要弄清衡量的內(nèi)容—以及如何評(píng)價(jià)。ISO剛剛發(fā)布的首項(xiàng)針對(duì)品牌評(píng)價(jià)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有助于我們搞清楚需要衡量的內(nèi)容。

沒(méi)有人愿意“因?yàn)槊Q(chēng)”而付錢(qián)，但是品牌的力量意味著人們經(jīng)常這樣做。作為無(wú)形卻具有價(jià)值的東西之一，品牌能夠影響客戶、金融機(jī)構(gòu)、潛在商業(yè)買(mǎi)家等等各方的決策，有些品牌價(jià)值連城。

然而，并非所有評(píng)價(jià)方法都與財(cái)務(wù)有關(guān)，目前世界各地采取了各種不同的評(píng)估方法，導(dǎo)致整個(gè)領(lǐng)域良莠不齊，很難挖掘那些具有真正效力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

ISO 20671品牌評(píng)價(jià)—原則和基礎(chǔ)，力求將品牌評(píng)價(jià)過(guò)程中涉及的技術(shù)要求和評(píng)價(jià)方法制定成標(biāo)準(zhǔn)，它補(bǔ)充了ISO 10668 品牌評(píng)價(jià)—貨幣品牌評(píng)價(jià)的要求，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注的是財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。

ISO 20671的制定是受到奧地利標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)于2006年發(fā)布的ONR 16800無(wú)形資產(chǎn)品牌評(píng)價(jià)方法標(biāo)準(zhǔn)的啟發(fā)，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是有史以來(lái)第一項(xiàng)關(guān)于品牌評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，奧地利標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)是ISO的奧地利成員。

Gerhard Hrebicek博士是制定ONR 16800標(biāo)準(zhǔn)的委員會(huì)主席，他在制定ISO 20671標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)揮了重要作用。他表示，ISO 20671開(kāi)啟了品牌的新紀(jì)元。

“ISO 20671主要針對(duì)那些在各個(gè)行業(yè)中希望提升品牌價(jià)值的企業(yè)，為它們進(jìn)行更高層次的規(guī)劃和管理提供基礎(chǔ)，這其中就包含品牌管理和報(bào)告的最佳實(shí)踐方法。它從宏觀角度出發(fā)，涵蓋與財(cái)務(wù)相關(guān)或無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)方法，為其他具體標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)打下基礎(chǔ)。”

負(fù)責(zé)制定ISO 20671的ISO技術(shù)委員會(huì)主席Bobby Calder博士補(bǔ)充道：“ISO 20671涵蓋了影響品牌走向成功的所有因素，如創(chuàng)新、有形資源、服務(wù)和質(zhì)量，以及品牌實(shí)力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這些都可能影響其貨幣價(jià)值。因此，通過(guò)評(píng)價(jià)它們，公司能更容易地確定它們需要改進(jìn)或投資的領(lǐng)域?！?/span>

ISO 20671由ISO/ TC 289品牌評(píng)價(jià)技術(shù)委員會(huì)制定，秘書(shū)處由ISO的中國(guó)成員SAC承擔(dān)。