ISO 9001 是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的質(zhì)量管理體系（QMS）國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)最后一次更新于 2015 年，被稱為 ISO 9001:2015。ISO 9001 的發(fā)布和更新必須得到多數(shù)成員國的同意，這樣它才能成為一個國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，為全世界大多數(shù)國家所接受。

2017年底對ISO 9001認(rèn)證的調(diào)查顯示，盡管全球經(jīng)濟(jì)衰退，但已實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的公司數(shù)量仍然在全球范圍內(nèi)保持穩(wěn)定。以下是過去6年的結(jié)果。

質(zhì)量管理體系通常稱為 QMS，是一整套方針、過程、形成文件的程序和記錄。整個文檔定義了一套指導(dǎo)企業(yè)如何創(chuàng)建產(chǎn)品或服務(wù)并將其交付給顧客的內(nèi)部規(guī)則。質(zhì)量管理體系必須結(jié)合您的企業(yè)和您所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的需求量身打造，但 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)提供了一組基本原則，確保您不會遺漏任何一個成功的質(zhì)量管理體系所必備的重要因素。

    1．企業(yè)的市場意識與質(zhì)量意識得到增強(qiáng)

    2．穩(wěn)定和提高產(chǎn)品實(shí)物/服務(wù)質(zhì)量

    3．提高整體的管理水平

    4．增強(qiáng)市場競爭能力

    5．為實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)

    ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的國際標(biāo)準(zhǔn)，是百年工業(yè)化進(jìn)程中質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，已被世界各國廣泛采用和認(rèn)同。由第三方獨(dú)立且公正的認(rèn)證結(jié)構(gòu)對企業(yè)實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證，可以有效避免不同顧客對企業(yè)能力的重復(fù)評定，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率，同時國內(nèi)的企業(yè)貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，按照國際通行的原則和方式來經(jīng)營與管理企業(yè)，這有助于樹立國內(nèi)企業(yè)“按規(guī)則辦事，尤其是按國際規(guī)則辦事”的形象，符合我國加入WTO的基本原則，為企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)與技術(shù)合作的順利進(jìn)行，將營造一個良好的環(huán)境。