ISO有那么多認(rèn)證，那怎么樣在不花冤枉錢的同時(shí)，還能選擇到最合適自己企業(yè)的體系認(rèn)證？今天證小思就ISO常見(jiàn)的認(rèn)證體系給大家做一個(gè)解讀。仔細(xì)看完！千萬(wàn)別漏掉了需要的證書！

一、ISO9001質(zhì)量管理體系

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的東西，這并不是說(shuō)9000標(biāo)準(zhǔn)有多少萬(wàn)能，而是因?yàn)?001是一個(gè)基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn)，是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華，因?yàn)樯a(chǎn)型的企業(yè)適用，服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。因?yàn)橹v究質(zhì)量都是共通的。

一般來(lái)說(shuō)，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對(duì)應(yīng)，過(guò)程對(duì)應(yīng)比較清楚，因此有對(duì)號(hào)入座的感覺(jué)。

銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產(chǎn)型銷售公司，如果是純銷售公司，他的產(chǎn)品就是外包或采購(gòu)的，其產(chǎn)品就是銷售服務(wù)，而不是應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn)，因此策劃過(guò)程就要考慮產(chǎn)品（銷售過(guò)程）的特殊性，這樣會(huì)比較好策劃體系了。

如果是生產(chǎn)型的銷售企業(yè)，中間包括了生產(chǎn)，就應(yīng)該把生產(chǎn)過(guò)程及銷售過(guò)程都策劃進(jìn)去，所以銷售公司申請(qǐng)ISO9001證書時(shí)就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品，與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論企業(yè)大小，無(wú)論什么行業(yè)，目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業(yè)，亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對(duì)不同行業(yè)，ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，例如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。

當(dāng)組織按照對(duì)應(yīng)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立了體系，并運(yùn)行三個(gè)月以上，就可以向認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)安排審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核，審核員會(huì)根據(jù)企業(yè)的體系資料，運(yùn)行記錄，企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合體系的要求，判斷客戶的體系運(yùn)行是否已符合標(biāo)準(zhǔn)要求，如符合，則把同意意見(jiàn)與審核材料反饋給認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)最終審核后，下發(fā)管理體系證書給企業(yè)，這個(gè)過(guò)程，就叫ISO管理體系認(rèn)證

“管理者推動(dòng)方式”與“收益者”（主要是顧客）雙重推動(dòng)的模式是通過(guò)認(rèn)證后高管理者重視貫標(biāo)工作的一個(gè)明顯標(biāo)志。高管理者在認(rèn)證后制訂了貫標(biāo)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

  確定持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)、基本方向與途徑，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)改進(jìn)的做法，培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和價(jià)值觀，防止認(rèn)證后各級(jí)管理人員產(chǎn)生刀槍入庫(kù)、馬放南山的錯(cuò)誤思想。有了管理層的重視只是貫標(biāo)工作的基礎(chǔ)。

  必須依靠全體員工的參與和支持，如果質(zhì)量體系只有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒(méi)有基層人員的認(rèn)真執(zhí)行，那么質(zhì)量體系將形同虛設(shè)。如何提高全體員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性、合作性是體系是否有效運(yùn)行的關(guān)鍵。