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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時(shí)間:2023-03-29 16:17:20
一、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益,提高產(chǎn)品可信程度
按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過(guò)體系的有效應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者利益的一種最有效的保護(hù),也增加了消費(fèi)者選購(gòu)合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),以及對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,增加顧客(消費(fèi)者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供了一條有效途徑。
四、有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘
在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ),ISO9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在國(guó)際范圍中得到互認(rèn),并納入合格評(píng)定的程序之中。世界貿(mào)易組織/技術(shù)壁壘協(xié)定(WTO/TBT)是WTO達(dá)成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國(guó)際通用的共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則;取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證,已成為參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。因此,貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消除技術(shù)壁壘,排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
標(biāo)準(zhǔn)具有絕對(duì)的一面,正所謂"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓",不能仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,不能二元化或多元化。標(biāo)準(zhǔn)在具有絕對(duì)性的同時(shí),也存在相對(duì)的一面。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)而言的,不可能一成不變。標(biāo)準(zhǔn)也需要推陳出新,不能教條地將標(biāo)準(zhǔn)神秘化。貫標(biāo)建立起來(lái)的質(zhì)量管理體系既應(yīng)該符合標(biāo)準(zhǔn)要求,但又不能生搬硬套標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為我所用,而不應(yīng)被標(biāo)準(zhǔn)所驅(qū)使。
ISO 9000標(biāo)準(zhǔn),是一種質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是獲得高質(zhì)量所依靠的一套專(zhuān)門(mén)的理論、方法和手段,但并不是唯一的一種質(zhì)量管理模式,不應(yīng)該也不可能排斥其它的可能很優(yōu)秀的質(zhì)量管理理論和方法。質(zhì)量管理只是企業(yè)管理的一部分,還有生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人本管理等等,不能把執(zhí)行ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)無(wú)限推而廣之,要十分注意與其它管理體系的整合。
執(zhí)行 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的宣傳要恰如其分。ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)不是手到病除的神醫(yī)或包治百病的靈丹妙藥,它絕對(duì)不可能解決企業(yè)的全部問(wèn)題。否則,將貫標(biāo)奉若神明,期望值不切實(shí)際,令人瞠目結(jié)舌,那么期望一旦變成失望,必然從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,跌入認(rèn)識(shí)誤區(qū)的泥潭而難以自拔。
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