ISO9001管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個(gè)新紀(jì)元，對(duì)推動(dòng)世界各國(guó)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交往起到了很好的作用。 貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)而獲得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信賴(lài)的基本條件。

企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證的范圍怎么確定?

1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符，描述的專(zhuān)業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求, 企業(yè)一般都希望，證書(shū)范圍越大越好，以證明自身管理能力強(qiáng)。如果審核證據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確描述的范圍或范圍過(guò)大將給認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)有不同的要求,如果溝通協(xié)調(diào)不好會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不滿意或中斷審核等。

2、根據(jù)認(rèn)可要求，申請(qǐng)的認(rèn)證范圍所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，必須在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā)，就可以初步限定認(rèn)證范圍。這樣即符合要求，又降低了認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)(認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)雙方共同承擔(dān)的，如任何一方受到認(rèn)證相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的查處，均會(huì)對(duì)雙方造成影響)。

3、從ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證便利性角度考慮，體系包含的不同類(lèi)的產(chǎn)品越多，自然運(yùn)行起來(lái)也就越復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)造成體系運(yùn)行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證范圍時(shí)也應(yīng)從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)如何才能使用戶樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品?用戶又如何在市場(chǎng)中選擇自己信得過(guò)的產(chǎn)品?這就形成了“認(rèn)證”.企業(yè)為了生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品，從而建立起良好的質(zhì)量信譽(yù)，而良好的質(zhì)量信譽(yù)要靠一定的組織機(jī)構(gòu)、措施來(lái)實(shí)現(xiàn);用戶為了購(gòu)買(mǎi)稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，也會(huì)對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行比較和鑒定，從而形成了質(zhì)量體系認(rèn)證。

質(zhì)量體系認(rèn)證是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，也是人類(lèi)素質(zhì)提高、生活水平上升的標(biāo)志。質(zhì)量認(rèn)證起源于西方一些國(guó)家，如英國(guó)于1903年就開(kāi)始使用第一個(gè)質(zhì)量標(biāo)志—風(fēng)箏標(biāo)志.到1919年英國(guó)政府頒布了“商標(biāo)法”，從此，“風(fēng)箏”標(biāo)志就成為名副其實(shí)的認(rèn)證標(biāo)志.起初，只是對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證，卻不能擔(dān)保供方是否繼續(xù)遵守技術(shù)規(guī)范，而用戶在簽訂合同之前就想要了解和評(píng)價(jià)供方的質(zhì)量體系，因而.由產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證增加到對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量體系的認(rèn)證。這種認(rèn)證可以使用戶始終相信供方的確有足夠的能力來(lái)保證按用戶提出的技術(shù)要求生產(chǎn)出令人滿意的產(chǎn)品。

所謂認(rèn)證是為確信產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)完全符合有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范而進(jìn)行的第三方機(jī)構(gòu)的證明活動(dòng)。這就是說(shuō)，依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和與之有關(guān)的體系進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定，如果該產(chǎn)品或體系符合上述要求的，則發(fā)給該企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證合格證書(shū)，允許產(chǎn)品出廠時(shí)使用合格標(biāo)志，以證明產(chǎn)品或體系符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，以上一系列的活動(dòng)可稱(chēng)為“認(rèn)證”。

認(rèn)證是以標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范為依據(jù)的，認(rèn)證的前提是標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就不能進(jìn)行認(rèn)證。IS09001系列標(biāo)準(zhǔn)，是認(rèn)證中對(duì)供方質(zhì)量體系作出評(píng)價(jià)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

隨著改革開(kāi)放的不斷加深，國(guó)外投資在國(guó)內(nèi)將越來(lái)越多，國(guó)外建筑承包商也會(huì)涉足國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)，在選擇國(guó)內(nèi)施工企業(yè)時(shí)，會(huì)相應(yīng)地提出依照ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同樣，國(guó)內(nèi)施工企業(yè)到國(guó)外承包工程，也要按照國(guó)際慣例建立質(zhì)量體系，而經(jīng)過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品或質(zhì)量體系的所在企業(yè)，在市場(chǎng)中，則具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。許多國(guó)家的企業(yè)通過(guò)實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證制度來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大出口，取得了顯著的效益。