ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 

    ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。 

    凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

ISO9001質(zhì)量管理體系適用于任何組織，如制造型工廠、外貿(mào)公司、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、銀行、政府、學(xué)校等。不同類型的組織應(yīng)用ISO9001質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)，也有不同的意義。

    而學(xué)校作為一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)，ISO9001體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)能給她帶來怎樣的實(shí)際意義和促進(jìn)作用呢？下面河北強(qiáng)源認(rèn)證咨詢有限公司帶你詳細(xì)了解ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)校的實(shí)際意義：

    一，將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，使學(xué)校的管理者和廣大教師樹立學(xué)校的產(chǎn)品是教育服務(wù)的新觀念。即學(xué)生是消費(fèi)者，家長是監(jiān)護(hù)人，教職員工是服務(wù)者，其服務(wù)對(duì)象包括學(xué)生、家長、社會(huì)及上級(jí)學(xué)校。學(xué)校通過教學(xué)過程和良好的方法向?qū)W生提供德、智、體、美、勞諸方面的知識(shí)和技能的教育和服務(wù)，向社會(huì)用人單位和研究生教育輸送符合質(zhì)量要求的畢業(yè)生。

    二，提高學(xué)校運(yùn)營的效率和教學(xué)資源的利用水平。圍繞著“教書育人”、“管理育人”和“服務(wù)于人”的目標(biāo)要求，圍繞學(xué)生核心素養(yǎng)的落實(shí)，既分工負(fù)責(zé)，又相互協(xié)作、相互監(jiān)督，使教育教學(xué)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都得到規(guī)范，大大減少工作責(zé)、權(quán)不清的現(xiàn)象，從而有利于增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。

    三、通過第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，得到來自學(xué)校外部的，非官方的，符合國際質(zhì)量體系互認(rèn)的機(jī)構(gòu)的客觀評(píng)價(jià)，這種認(rèn)證能促進(jìn)對(duì)學(xué)校信任度的提高，是對(duì)學(xué)校自我評(píng)估和教育行政主管部門評(píng)估的主要印證，也是對(duì)學(xué)校管理水平和能力的一種客觀審視，從而讓學(xué)生、家長和社會(huì)產(chǎn)生更高的信任感。

    四，規(guī)范教育管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。ISO9001質(zhì)量管理體系要求工作程序文件化，這就在一定程度上克服了教學(xué)管理中的隨意性、隨機(jī)性，保障了學(xué)校管理工作的計(jì)劃性、有效性。促使學(xué)校管理逐步納入法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，內(nèi)部管理和教學(xué)質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。

    五，促進(jìn)學(xué)校教育觀念的轉(zhuǎn)變。學(xué)校的產(chǎn)品是教育（課程）服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生、學(xué)生家長和社會(huì)，校長和老師是為學(xué)生和學(xué)生家長服務(wù)的，學(xué)校的生存與發(fā)展取決于校長和老師的服務(wù)質(zhì)量。這個(gè)定位將使學(xué)校教師與學(xué)生建立起一種新型的教學(xué)互動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)了學(xué)校整體工作向著更符合以“學(xué)生為主體”的方向發(fā)展，使學(xué)校的教育教學(xué)觀念完成了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

    綜上所述，通過實(shí)施ISO9001認(rèn)證，將ISO9001質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件等規(guī)章范例應(yīng)用在當(dāng)前的教育管理當(dāng)中，既為學(xué)校提供了國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又有針對(duì)性地解決了目前學(xué)校管理中存在的不規(guī)范、不統(tǒng)一、不完善的問題，從而進(jìn)一步提高學(xué)校管理工作的效率和服務(wù)水平；從而進(jìn)一步樹立學(xué)校的形象，使學(xué)校得到全面、系統(tǒng)的提高，從而更好地得到社會(huì)的認(rèn)可，也將促使教育事業(yè)的發(fā)展。