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ISO是什么樣的組織?
ISO是一個國際標準化組織,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化團體組成,代表中國參加ISO的國家機構是中國 國家技術監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯系, 中國參加IEC的國家機構也是國家技術監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個整 體擔負著制訂全球協(xié)商一致的國際標準的任務,ISO和IEC都是非政府 機構,它們制訂的標準實質上是自愿性的,這就意味著這些標準必須是 優(yōu)秀的標準,它們會給工業(yè)和服務業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這 些標準.ISO和IEC不是聯合國機構,但他們與聯合國的許多專門機構保 持技術聯絡關系.ISO和IEC有約1000個專業(yè)技術委員會和分委員會,各 會員國以國家為單位參加這些技術委員會和分委員會的活動。ISO和 IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標準。
標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成 品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業(yè)、保健和環(huán)境 等。每個工作機構都有自己的工作計劃,該計劃列出需要制訂的標準項 目(試驗方法、術語、規(guī)格、性能要求等)。
ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機 制。其主要機構及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件 中予以規(guī)定,其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們 各有一個主席和一個秘書處,秘書處是由各成員國分別擔任,目前承擔 秘書國工作的成員團體有30個,各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯系。
通過這些工作機構,ISO已經發(fā)布了9200個國際標準,如ISO公制螺 紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運集 裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。
三體系認證是指ISO9001認證、ISO14001認證、ISO45001認證。
ISO9001是國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準。ISO14001是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標準,是目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標準,適用于任何類型與規(guī)模的組織。ISO45001(原OHSAS18001)是國際標準化組織(ISO)制定的職業(yè)健康與安全管理體系標準。
三體系標準是企業(yè)管理現代化的重要標志
管理是企業(yè)運行的基礎,知識經濟和全球經濟一體化時代的到來對企業(yè)的現代化管理提出了更高的要求。一個現代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現代生產集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現代管理的目的。具體來看:
1、三體系認證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制;
2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式,管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合;
3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現管理中存在的問題,實現持續(xù)改進的機制。
向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介
1、ISO9001質量管理體系:展示企業(yè)確保服務質量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象;
2、ISO14001環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任;
3、OHS18001職業(yè)健康安全管理體系:展示企業(yè)確保生產過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
具有直接或間接經濟效益、社會效益。
企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產生實實在在的經濟效益。分開來看,ISO9001質量管理體系認證的好處在于,穩(wěn)定服務質量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。通過ISO14001環(huán)境管理體系認證,有利于節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。OHS18001職業(yè)健康安全管理體系認證的益處在于,減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
簡單的來看,企業(yè)為什么要做三體系認證?
ISO9001認證是企業(yè)招投標的先行條件,能提供科學性的質量管理和質量保證方法和手段,有利于完善組織內部管理,降低企業(yè)管理成本和損失成本;ISO14001環(huán)境管理體系認證有利于減少環(huán)境風險事故,降低企業(yè)的經營成本,節(jié)約能源,提升企業(yè)形象;
ISO45001認證是企業(yè)提高安全生產管理水平和避免風險的保障。
三體系認證獲取的證書一般是絕大多數招投標項目的必備條件和基礎資質,不可或缺。
就目前形勢來看,通過三體系認證的公司越來越多,而在體系中的公司對供應商資質審查中,供應商的體系運行情況也是重要審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,通過三體系認證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨。
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