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對于企業(yè)自身而言,一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。主要體現(xiàn)在三點:
1、三體系認證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制;
2、發(fā)動全體員工參與管理的好形式,管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合;
3、三體系認證使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
從社會層面來看,三體系認證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介。主要體現(xiàn)為:
1、質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象;
2、環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任;
3、職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
從產(chǎn)生的效益來看,三體系認證具有直接或間接經(jīng)濟效益、社會效益。企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益。具體體現(xiàn)在:
1、質(zhì)量管理體系認證的好處在于,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場;
2、通過環(huán)境管理體系認證,有利于節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻;
3、職業(yè)健康安全管理體系認證的益處在于,減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
三個系統(tǒng)認證,又稱三個標準系統(tǒng)認證或三個標準集成,包括ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)。ISO14000環(huán)境管理系統(tǒng)。ISO45001職業(yè)安 全健康管理系統(tǒng);三個系統(tǒng)是基于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法。標準法、計量法等法律法規(guī)和產(chǎn)品標準(包括標準、標準和企業(yè)標準),通過建立組織結(jié)構(gòu)。崗位設(shè)置。工作職責的劃分。從人員、工作場所、設(shè)備員、工作場所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營項目和環(huán)境影響等方面進行有 效的運行和控制,實現(xiàn)人員安 全、質(zhì)量保證、環(huán)境保護、客戶滿意度和企業(yè)效益的宏觀管理理念。
ISO9001:是國際標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標準。該標準吸收了國際先進的質(zhì)量管理理念,采用了PDCA循環(huán)的質(zhì)量理念,對產(chǎn)品和服務(wù)的供需都有很強的實踐性和指導(dǎo)性。
ISO14001:是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標準,是世界上全 面、系統(tǒng)的環(huán)境管理國際標準,適用于任何類型、規(guī)模的組織。
ISO45001:是國際標準化組織(ISO)制定的職業(yè)健康安 全管理體系標準,為企業(yè)提供科學有 效的職業(yè)健康安 全管理體系規(guī)范和指南,提高職業(yè)健康安 全管理水平,形成自我監(jiān)督機制。自我發(fā)現(xiàn)和自我完善。
企業(yè)三體系認證有哪些好處?
1.首先,三個系統(tǒng)標準是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標志。眾所周知,管理是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟與全球經(jīng)濟一體 化時代的到來,對企業(yè)現(xiàn)代化管理提出了更高的要求?,F(xiàn)代企業(yè)必 須建立一個系統(tǒng)。開 放高 效的管理體系,將企業(yè)工作的各個部分納入體系,這不僅是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運營規(guī)范化的需要。標準化。因此,企業(yè)應(yīng)通過建立一系列、標準化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。
具體來說,
(1)三體系認證是企業(yè)管理合法化的重要途徑。在建立管理體系后,系統(tǒng)。標準化的制度化文件已成為企業(yè)上下遵守的內(nèi)部法律法規(guī),使企業(yè)管理合法化;
(2)是動員全體員工參與管理、管理理念的良好形式。思想和目標通過系統(tǒng)文件成為全體員工的自覺行動,使管理部門的工作得到相關(guān)部門的支持和合作;
(3)是企業(yè)建立自我完善和持續(xù)改進的有 效機制。通過管理體系獨特的日常監(jiān)控和測量。年度審 計和管理評估,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
2.其次,三體系認證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的證據(jù)和媒介。具體來說,ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、追求零缺 陷、對客戶負責的形象;ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)在服務(wù)過程中節(jié)約資源、減少甚至無 污染、追求零排放目標、對社會負責的形象和責任;ISO45001職業(yè)健康安 全管理體系是展示企業(yè),確保生產(chǎn)過程中無事故。職業(yè)病,追求零 事故的目標,對員工負責。
3.此外,三體系認證具有直接或間接的經(jīng)濟效益。社會效益。企業(yè)實施并通過三體系認證,應(yīng)有一定的投資,但也會得到豐厚的回報,不僅有利于社會的社會效益,而且有利于真 正的經(jīng)濟效益。ISO9001質(zhì)量管理體系認證的優(yōu)點是穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)聲譽,直接有利于擴大市場。通過ISO14001環(huán)境管理體系認證,有利于節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;繼續(xù)實現(xiàn)排放。降低污染物排放成本,提高市場競爭力,為環(huán)境保護做出貢獻。ISO45001職業(yè)健康安 全管理體系認證的優(yōu)點是減少工傷事故,消 除職業(yè)病危害,改 善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積及性;為保持社會穩(wěn)定做出貢獻。
實施三體系認證為國際經(jīng)濟技術(shù)合作提供了共同的語言和標準;質(zhì)量管理體系認證是增加國內(nèi)外貿(mào)易競爭的必要要求。ISO三體系認證標準的實施也在消 除貿(mào)易障礙方面發(fā)揮了好的作用!
綜上所述,ISO三體系認證的建立不僅是企業(yè)招標的獎,也是指導(dǎo)企業(yè)開展各種業(yè)務(wù)活動的預(yù)期效果。通過系統(tǒng)的運行和管理,幫助企業(yè)提高客戶滿意度,調(diào)動員工工作的積及性,提高企業(yè)的就業(yè)效率,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,是系統(tǒng)認證的真 正目的!
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