ISO9000是一個系列標準，也就是質量管理體系的族，后續(xù)的iso9001就是標準中的一種。質量管理體系是ISO三體系中最基礎的體系，適用于各行各業(yè)，認證的好處也有很多。

1、質量管理體系與國際接軌，可取得打開國際市場的“金鑰匙” ：在 國內市場也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了 有利條件;

2、有利于市場開拓，發(fā)展新客戶。由于有了質量管理體系認證證書， 可大大簡化用戶信任過程;

3、提高企業(yè)整體素質、質量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由于“職責、權限及相互關系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕;

4、產品質量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低;

5、取得經濟效益，降低質量損失(如“三?！睋p失、返工、返修等) 。 改進管理接口，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經濟效益;

6、提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質量信譽;

7、有利于參加重大工程招標及主要主機廠配套等競爭。ISO9001質量 管理體系認證證書往往是重大工程招標及重要配套的必要條件， 有的 即使未作為必要條件，也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一;

8、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)**度，取得宣傳效益;

9、減少重復檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定。

單位獲得ISO9000質量管理體系認證有什么好處

（一）增加企業(yè)自身的管理能力

建立部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內控機制；通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價。

（二）增加信任度、提高競爭力

通過業(yè)界普遍認同的國際標準認證；達到相關利益方均滿意的服務管理目標；提高服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質量的服務；持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；提高項目的可提供性并確保如期交付。從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力 。

（三）業(yè)務規(guī)范化

降低運營的管理成本和風險；易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息技術服務管理體系 ITSMS 、信息安全管理體系ISMS等。規(guī)范部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險；提升部門整體運作及部門間溝通的能力，滿足客戶和法律法規(guī)要求。

（四）促進公司業(yè)務健康發(fā)展

從 1987年開始，到迄今為止，此標準在全球幾乎所有類型企業(yè)中都被廣泛推廣接受，涵蓋幾乎所有全球各個領域的**大中型企業(yè)，從根本上提高組織/企業(yè)的綜合競爭力。