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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時間:2023-03-04 15:22:26
ISO9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。
進(jìn)入21世紀(jì),信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構(gòu)信息化實現(xiàn)了自身核心競爭力的助力,QIS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)全面應(yīng)用和推廣,為ISO9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標(biāo)準(zhǔn)的QC七大手法、TS五大手冊、質(zhì)量管理模型,為ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。
推行認(rèn)證的目的:幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)目的在于增進(jìn)顧客滿意。
1、規(guī)范不一樣:ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1994年所提出的定義,一般是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會制訂的國家標(biāo)準(zhǔn)。而ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1987年所提出的定義,一般是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會制訂的國家標(biāo)準(zhǔn)。
2、特性不一樣:ISO9000用以確認(rèn)機(jī)構(gòu)具備給予達(dá)到消費(fèi)者要求及可用政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品的水平,目的是為了提高消費(fèi)者滿意。而ISO9001認(rèn)證對象是供貨方的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量認(rèn)證體系對象并不是該公司的某一產(chǎn)品和服務(wù),只是質(zhì)量管理體系自身。
負(fù)責(zé)ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
對于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理,拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率。
可以說,在這兩方面都收到了****的功效?!≡诂F(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。
唯有ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
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