保安服務(wù)指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求.依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定，采取門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產(chǎn)和信息等安全，維護客戶合法權(quán)益。

2009年9月28日頒布《保安服務(wù)管理條例》，規(guī)范保安服務(wù)活動，加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理保護人身安全和財產(chǎn)安全，維護社會治安，2010年2月3日《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》專門從經(jīng)營保安事業(yè)轉(zhuǎn)向了對保安行業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)管，職能的轉(zhuǎn)變，首先促進保安行業(yè)的市場增速，加強了保安市場的監(jiān)管力度，規(guī)范化、標準化成為可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。

保安服務(wù)認證根據(jù)《保安服務(wù)評價規(guī)范》評定標準分為五級：

①60分以下或特別扣分項達到5個（含5個），為評價不合格

②達到60分以上（含60分），達標級保安服務(wù)

③達到70分以上（含70分），三星級保安服務(wù)

④達到80分以上（含80分），四星級保安服務(wù)

⑤達到90分以上（含90分），五星級保安服務(wù)

注：

特別扣分項為：不符合國家法律、法規(guī)的要求；不符合企業(yè)有關(guān)服務(wù)制度的要求；不符合行業(yè)專業(yè)性的特殊要求；對服務(wù)系統(tǒng)運行有影響的情況。