上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認(rèn)證之用。它主要通過對申請認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)。其中每個模塊中又分有許多分條款。

隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)申請認(rèn)證。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認(rèn)證來達(dá)到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。

ISO 9001系列標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同 產(chǎn)品的組織，為組織增強顧客滿意度和改進(jìn)業(yè)績提供了要求和指南。組織建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系， 對防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘，提高質(zhì)量管理水平，加快與國際接軌，能夠起到良好的作用，成為組織進(jìn)入國際市場的“ 通行證”。

ISO 9001 質(zhì)量管理體系（QMS）適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。

了解新版 ISO 9001與14001的相關(guān)改變

■報告決策主管與相關(guān)人員

■規(guī)劃系統(tǒng)轉(zhuǎn)換執(zhí)行計劃

■安排內(nèi)部倡導(dǎo)與相關(guān)人員培訓(xùn)

■進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

■完成新版內(nèi)審

■完成新版認(rèn)證

▲ 改版后，內(nèi)審人員是否需要重新培訓(xùn)？

內(nèi)審人員需要了解新版 ISO 9001與 14001的相關(guān)改變，所以需要重新培訓(xùn)。

▲ 有沒有轉(zhuǎn)換期，若有轉(zhuǎn)換期多久？

根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO目前所發(fā)布的最新消息，新版有三年轉(zhuǎn)換期。

▲ 何時進(jìn)行對應(yīng)改版的操作比較好？

越早開始越好，因為如果能夠先作準(zhǔn)備，將來的轉(zhuǎn)換就會有比較寬裕的時間進(jìn)行。

▲ 如果最近想要申請認(rèn)證，是否等改版正式公告后再進(jìn)行認(rèn)證比較好？

因為現(xiàn)在距離新版發(fā)行已經(jīng)不到一年，所以如果只是計劃要申請認(rèn)證，但還沒有建立管理體系，則我們會建議直接依照DIS版或FDIS版建立管理體系，等新版公布后再申請認(rèn)證；但如果已經(jīng)依照ISO 9001:2008 建立管理體系，則可以不用等，就依照原訂時間提出申請，因為新版有三年的轉(zhuǎn)換期，所以在新版發(fā)行前通過認(rèn)證后，等三年后換證時，再完成新版認(rèn)證即可。

▲ 如果我下一次審核 (年度/換證) 來不及怎么辦?

新版有三年的轉(zhuǎn)換期，所以這次來不及就明年再依照新版認(rèn)證，只要在新版發(fā)行后的三年之內(nèi)完成新版認(rèn)證即可。

▲ 對應(yīng)改版，我要多花很多經(jīng)費及人力嗎？

要不要花很多經(jīng)費及人力，要看組織本身的規(guī)劃，因為標(biāo)準(zhǔn)只規(guī)定要做什么，但并沒有規(guī)定要用什么方法，所以我們可以規(guī)劃設(shè)計需要經(jīng)費與人力的方法，也可以考慮采用不花錢也不加人的方法，主要是要看組織或企業(yè)有多少資源和希望看到什么效益，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

譬如說依照 ISO 9001與ISO 14001新增的 4.1 條執(zhí)行外部分析，如果決定要訂購國外研究機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析報告，全面性的進(jìn)行經(jīng)營環(huán)境的分析，那可能就需要經(jīng)費與人力，但是如果只準(zhǔn)備上網(wǎng)搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，那可能就不需要增加經(jīng)費與人力。

▲ 公司應(yīng)對人員需要上課及拿到相關(guān)證書/證明嗎?

最好是能夠安排培訓(xùn)，但是否需要證書或證明，可以由組織或企業(yè)自己決定。

▲ 聽說OHSAS 18001也會變成ISO標(biāo)準(zhǔn)，請問其號碼是ISO18001嗎？還是其他號碼？

OHSAS 18001 將來會改為 ISO 45001。

▲ OHSAS 18001何時會改為ISO標(biāo)準(zhǔn)？

ISO在2013年成立了 OHSAS項目小組ISO/PC 283。根據(jù)PC283目前所發(fā)布的最新消息，ISO預(yù)計將在2016年下半年完成ISO 45001:2016的發(fā)行。