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體系認(rèn)證

ISO9001文件要求

發(fā)布者: 沃博    時(shí)間:2022-09-12 18:10:23


 

421 總則

 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括:

    a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);

    b) 質(zhì)量手冊(cè);

    c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄;

    d) 組織確定的為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的文件,包括 

      記錄。

 1:本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)形成文件的程序之處,即要求建立該程序,形成文件,并加以實(shí)施和保持。一個(gè)文件可包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求。一個(gè)形成文件的程序的要求可以被包含在多個(gè)文件中。

2:不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于:

a          a)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型;

b          b)過程及其相互作用的復(fù)雜程度;

c          c)人員的能力。

3.文件可采用任何形式或類型的媒體。

4.2.2 質(zhì)量手冊(cè)

組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè),質(zhì)量手冊(cè)包括:

a)     質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)與理由(見1.2);

b) 為質(zhì)量管理體系建立的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?

c) 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。
 

4.2.3 文件控制

   質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的文件,應(yīng)依據(jù)4.2.4的要求進(jìn)行控制。

應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定以下方面所需的控制:

a) 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn),以確保文件是充分與適宜的;為文件的充分性與適宜性,在文件發(fā)布前進(jìn)行批準(zhǔn)。

b) 必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新,并再次批準(zhǔn);

c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別;

d) 確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件;

e) 確保文件保持清晰、易于識(shí)別;

f) 確保組織所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來文件得到識(shí)別,并控制其分發(fā);

g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時(shí),對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。

4.2.4記錄的控制

為符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù)而建立的記錄,應(yīng)予以控制。

組織應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存和處置所需的控制。

記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。






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