ISO 9000質(zhì)量認證，是指ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，它是一個可行的質(zhì)量管理體系，可以提升企業(yè)的質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的形象，引發(fā)消費者的信任，激勵員工，提升客戶滿意度，有利于提高企業(yè)的業(yè)績。

ISO 9000質(zhì)量認證，只要實現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，就可以向消費者，表明企業(yè)有能力統(tǒng)一管理質(zhì)量，提供滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)；向市場，表明企業(yè)擁有的質(zhì)量管理體系，可以持續(xù)不斷地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品；向機構(gòu)，表明企業(yè)有能力按照和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷改進和自己的質(zhì)量管理體系；向投資者，表明企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)和市場優(yōu)勢；的是向員工，表明企業(yè)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系，為員工提供良好的工作環(huán)境，努力創(chuàng)造更高的質(zhì)量和更高的效率。

ISO 9000質(zhì)量認證，需要企業(yè)投入一定的費用，但未來的收益將遠大于今日的投入，更重要的是其優(yōu)勢更久遠。通過實施ISO9000質(zhì)量管理體系，可以發(fā)揮結(jié)構(gòu)性的作用，提高企業(yè)的綜合實力。作為一種有效的質(zhì)量體系，ISO 9000的質(zhì)量認證，不僅能使企業(yè)的服務(wù)水平得到大大提高，而且有助于提高企業(yè)的形象，引發(fā)消費者的信任，激勵員工，提升客戶滿意度，有利于提高企業(yè)的業(yè)績。

綜上所述，ISO9000質(zhì)量認證的重要性不言而喻，對于企業(yè)來說，無論是從當(dāng)下的競爭乃至今后的發(fā)展來看，質(zhì)量是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)，實行ISO9000質(zhì)量管理體系，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營效率，提升企業(yè)質(zhì)量能力，提升企業(yè)形象，真正實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

ISO9000認證一般用于哪些地方？

1、ISO9000認證是組織內(nèi)部建立ISO9000質(zhì)量管理體系，實施、認證或合同需要；

2、ISO9000認證用于內(nèi)部和外部(包括ISO9000認證機構(gòu))評價組織的能力；

ISO9001認證用于組織建立質(zhì)量管理體系過程，不斷滿足客戶需要：

3、供方證實其質(zhì)量體系符合規(guī)定的質(zhì)量體系要求。

在合同情況下，供方應(yīng)向特定的顧客證實其質(zhì)量體系滿足合同中規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在第三方認證的情況下，供方應(yīng)向認證機構(gòu)證實其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證模式的要求。　

4、合同情況下作為顧客與供方之間的質(zhì)量保證協(xié)議?！?/span>

合同中顧客對供方的質(zhì)量體系要求合適時可以直接引用三種模式中適用的一種；需要時，也可在一種模式的基礎(chǔ)上進行適當(dāng)剪裁或提出補充要求。合同中引用哪一種模式以及如何剪裁、補充，應(yīng)由顧客與供方協(xié)商，在對雙方都有利的基礎(chǔ)上達成一致意見。合同簽訂后，被引用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)以及剪裁、補充的要求，將作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)?！?/span>

5、作為合同前評定供方質(zhì)量體系的準(zhǔn)則（屬第二方認定或注冊的情況）。

合同簽訂前，顧客往往需要評定供方的質(zhì)量體系，以確定該供方具有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。評定前，雙方應(yīng)就使用哪一個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)以及必要時的補充要求作為評定（或認定）的準(zhǔn)則達成一致意見。

6、作為第三方認證的依據(jù)。

在第三方質(zhì)量體系認證時，供方和認證機構(gòu)應(yīng)就使用哪一個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)作為認證的準(zhǔn)則達成一致意見。所選擇的模式應(yīng)適合所覆蓋的產(chǎn)品技術(shù)要求的需要，并且不會誤導(dǎo)供方的顧客。

例如，一個組織有設(shè)計功能，申請體系認證所覆蓋的產(chǎn)品是該組織自行設(shè)計的，究竟是選擇GB1/T19001-ISO9001，還是選擇GB1/T19002-ISO9002就特別重要。當(dāng)設(shè)計質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的形成特別重要，而且在產(chǎn)品檢驗和試驗時又難以充分驗證時，應(yīng)選擇GB1/T19001-ISO9001。一般來說，一個組織自己設(shè)計并制造的產(chǎn)品，最好選擇第一種模式的質(zhì)量體系認證。