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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時(shí)間:2023-05-22 16:14:04
ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中4.1.3條款明確規(guī)定“負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供方管理者,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔對質(zhì)量體系進(jìn)行評審,確保持 續(xù)的適宜性和有效性,以滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求和供方規(guī)定的質(zhì)量方針和目標(biāo)”。由標(biāo)準(zhǔn)要求可以看出,進(jìn)行管理評審的目的是通過評 審,確保組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、有效性和充分性(2000版標(biāo)準(zhǔn)要求),從而提高企業(yè)在市場的競爭能 力、市場占有率和社會信譽(yù)。
組織的最高管理者應(yīng)明確管理評審的上述目的。切忌評審僅僅停留在匯報(bào)、分析標(biāo)準(zhǔn)要 素和程序文件的執(zhí)行上,而對組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量體系是否適應(yīng)組織內(nèi)部、外部的環(huán)境變化,在市場中所處的水平,是 否適合本組織的實(shí)際情況不作分析和評價(jià)。從而無法對組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量體系是否持續(xù)適宜、充分和有效做出結(jié)論, 也很難針對評審的目的提出需要改進(jìn)的問題,更談不上達(dá)到管理評審的目的。所以,最高管理者和參加管理評審的所有人員、都必須 明確管理評審的目的,圍繞目的進(jìn)行評審。
組織所處的客觀環(huán)境(內(nèi)部的、外部的 )不斷地變化,如新的法律、法規(guī)要求、新的市場要求,組織的人事變動、產(chǎn)品變換以及工藝路線調(diào)整、設(shè)備更新等,都可能影響到 質(zhì)量管理體系。因此,要針對內(nèi)、外部環(huán)境變化及時(shí)評價(jià)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性。
組織針 對變化了的環(huán)境對質(zhì)量體系作出變更,采取持續(xù)改進(jìn)活動并對質(zhì)量管理體系采取相應(yīng)的調(diào)整,在這些過程中,難免出現(xiàn)這樣或那樣考 慮不周全的問題,有的可能是過程未得到充分展開,有的可能是職責(zé)或接口關(guān)系規(guī)定的不明確,有的是資源配置不合理,有的是控制 要求不落實(shí),使相關(guān)過程未能協(xié)調(diào)有效地受控和運(yùn)行。因此,應(yīng)針對上述問題的出現(xiàn)及時(shí)評價(jià)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理體系的 充分性。
組織應(yīng)通過質(zhì)量管理體系建立后的產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量的符合性,達(dá)到顧客滿意的程度,質(zhì)量體系是否已得 到有效運(yùn)行,內(nèi)審、糾正和預(yù)防措施是否都正常實(shí)施來及時(shí)評價(jià)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系的有效性。
ISO9000認(rèn)證對文件的評審主要如下:
1、要對服務(wù)過程中所需寧波ISO9000認(rèn)證體系文件的結(jié)構(gòu)、對顧客產(chǎn)品服務(wù)的管理要求的先進(jìn)性和適宜性進(jìn)行評審??己祟l次:每月一次。
2、要對狀態(tài)標(biāo)識寧波ISO9000認(rèn)證體系文件的結(jié)構(gòu)、合格品、不合格品、待檢品和待驗(yàn)證品的標(biāo)識管理要求的與企業(yè)實(shí)踐的符合性及有效性進(jìn)行評價(jià)。考核頻次:每月一次。
3、要對ISO9000認(rèn)證體系評價(jià)、改進(jìn)文件的結(jié)構(gòu)、對質(zhì)量和生產(chǎn)率的持續(xù)性要求的先進(jìn)性和實(shí)效性進(jìn)行評審??己祟l次:每季度一次。
4、采購管理部門、技術(shù)管理部門和質(zhì)量檢驗(yàn)管理部門,要對供方檢驗(yàn)體系評價(jià)、改進(jìn)文件的結(jié)構(gòu)、供方業(yè)績考核管理要求的關(guān)聯(lián)性和適應(yīng)性進(jìn)行評審。考核頻次:每月一次。
文件初審應(yīng)結(jié)合受理ISO9001認(rèn)證申請的其他信息進(jìn)行,如考慮受審核方規(guī)模、產(chǎn)品和過程的類型及復(fù)雜程度、審核的目的和范圍等。陜西ISO9001認(rèn)證文件評審的內(nèi)容和要求應(yīng)圍繞以下方面進(jìn)行:
1、文件內(nèi)容是否覆蓋并滿足ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否有回避和疏漏情況;
2、通過文件內(nèi)容描述的質(zhì)量管理是否具備系統(tǒng)性、連貫性、是否體現(xiàn)了體系文件的結(jié)構(gòu)和層次,是否給出了相關(guān)文件的路徑;
3、質(zhì)量管理體系文件是否現(xiàn)行有效,是否符合ISO9000認(rèn)證文件的控制要求;
4、質(zhì)量管理體系的過程及其相互作用是否已得到明確并適當(dāng)規(guī)定,職責(zé)是否已經(jīng)得到分配;以及體系文件的構(gòu)架是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、質(zhì)量方針和ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)是否已形成文件;
6、名詞術(shù)語是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求;
7、文件是否滿足ISO9001認(rèn)證法律法規(guī)要求和其他必要的要求。
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