管理評(píng)審?fù)ǔ２捎脮?huì)議的形式進(jìn)行。最高管理者在每年度的適當(dāng)時(shí)候應(yīng)親自或指定某一職能部門(mén)編制出年度的管理評(píng)審計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)原則上規(guī)定出開(kāi)展管理評(píng)審的時(shí)間、管理評(píng)審的目的、管理評(píng)審的內(nèi)容，并對(duì)管理評(píng)審輸入信息的有關(guān)主管部門(mén)提出要求，要求其針對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行某一專(zhuān)題開(kāi)展調(diào)查、搜集數(shù)據(jù)、監(jiān)視測(cè)量以及統(tǒng)計(jì)方面的工作，為管理評(píng)審的輸入做好準(zhǔn)備。

管理評(píng)審會(huì)議之前應(yīng)進(jìn)行策劃活動(dòng)。通過(guò)策劃確定評(píng)審的目的、參加的人員、具體的評(píng)審時(shí)間與地點(diǎn)、評(píng)審的輸入以及準(zhǔn)備工作要求等。這些內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)的寫(xiě)進(jìn)管理評(píng)審?fù)ㄖ?，?jīng)最高管理者簽發(fā)后通知到參加管理評(píng)審的人員及有關(guān)部門(mén)。

由管理評(píng)審活動(dòng)的具體組織人員檢查督促管理評(píng)審會(huì)議的準(zhǔn)備工作，并向最高管理者匯報(bào)管理評(píng)審準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。

管理評(píng)審會(huì)議由最高管理者主持，公司領(lǐng)導(dǎo)層成員以及由總經(jīng)理指定的有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。按照會(huì)議的安排，進(jìn)行有關(guān)專(zhuān)題的匯報(bào)、建議的提出，并展開(kāi)討論和評(píng)價(jià)。會(huì)議應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行記錄，記錄人應(yīng)收集有關(guān)人員的發(fā)言稿件。

最高管理者針對(duì)管理評(píng)審會(huì)議上提出的問(wèn)題、建議以及就這些問(wèn)題所進(jìn)行的討論，做出最后的決定，作為管理評(píng)審會(huì)議的決議。

會(huì)議之后，最高管理者應(yīng)指定有關(guān)部門(mén)或人員依據(jù)管理評(píng)審會(huì)議記錄起草管理評(píng)審報(bào)告。管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括管理評(píng)審的目的、日期、參加人員、評(píng)審情況、各項(xiàng)評(píng)審內(nèi)容、評(píng)價(jià)過(guò)程以及管理評(píng)審會(huì)議的決議。管理評(píng)審報(bào)告以形成書(shū)面的文稿文件為宜，若將管理評(píng)審報(bào)告的諸多內(nèi)容填入一張表格，顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。

管理評(píng)審報(bào)告作為評(píng)價(jià)組織ISO9001質(zhì)量管理體系適宜性、充分性、有效性并由最高管理者簽發(fā)的重要文件應(yīng) 發(fā)至與ISO9001質(zhì)量管理體系有關(guān)的部門(mén)與人員，文件發(fā)放應(yīng)進(jìn)行登記。

文件下發(fā)后，各部門(mén)應(yīng)組織貫徹落實(shí)管理評(píng)審會(huì)議提出的要求和形成的決議。最高管理者應(yīng)指定有關(guān)部門(mén)對(duì)管理評(píng)審會(huì)議決議落實(shí)的情況、落實(shí)后的效果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)；這種檢查和評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，反饋給組織的最高管理者和領(lǐng)導(dǎo)層。

ISO9000認(rèn)證管理評(píng)審對(duì)組織管理活動(dòng)的大檢閱。是組織的最高管理者為了解、促進(jìn)、改進(jìn)本組織質(zhì)量體系運(yùn)行的主動(dòng)行為，是對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的整體效果以及現(xiàn)狀的適宜性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法之一。最高管理者可以通過(guò)管理評(píng)審全面檢查和評(píng)價(jià)組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及ISO9001質(zhì)量體系的適宜性、有效性和充分性，找出ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行中需要提高和改進(jìn)的方面和環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行的糾正措施，不斷提高組織在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

ISO9000認(rèn)證管理評(píng)審?fù)ǔ２捎脮?huì)議的形式進(jìn)行。最高管理者在每年度的適當(dāng)時(shí)候應(yīng)親自或指定某一職能部門(mén)編制出年度的管理評(píng)審計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)原則上規(guī)定出開(kāi)展管理評(píng)審的時(shí)間、管理評(píng)審的目的、ISO9000認(rèn)證管理評(píng)審的內(nèi)容，并對(duì)管理評(píng)審輸入信息的有關(guān)主管部門(mén)提出要求，要求其針對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行某一專(zhuān)題開(kāi)展調(diào)查、搜集數(shù)據(jù)、監(jiān)視測(cè)量以及統(tǒng)計(jì)方面的工作，為管理評(píng)審的輸入做好準(zhǔn)備。

ISO9000認(rèn)證管理評(píng)審會(huì)議之前應(yīng)進(jìn)行策劃活動(dòng)。通過(guò)策劃確定評(píng)審的目的、參加的人員、具體的評(píng)審時(shí)間與地點(diǎn)、評(píng)審的輸入以及準(zhǔn)備工作要求等。這些內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)的寫(xiě)進(jìn)管理評(píng)審?fù)ㄖ?，?jīng)最高管理者簽發(fā)后通知到參加管理評(píng)審的人員及有關(guān)部門(mén)。

實(shí)施步驟：

第一、ISO9000認(rèn)證管理者代表對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行、質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施等情況提出綜合報(bào)告，對(duì)質(zhì)量管理體系的動(dòng)作作出初步評(píng)價(jià)，識(shí)別存在的主要問(wèn)題并提出相應(yīng)的措施建議。

第二、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告，包括產(chǎn)品質(zhì)量符合性與前一個(gè)周期的對(duì)比分析，當(dāng)前仍然存在的不合格的主要問(wèn)題、原因和對(duì)策建議。

第三、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)顧客反饋、顧客滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施、前次管理評(píng)審的跟蹤措施實(shí)施情況以及質(zhì)量管理體系更改情況提出報(bào)告和相應(yīng)的改進(jìn)建議。

第四、其它有關(guān)報(bào)告針對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行的突出問(wèn)題和可能引起質(zhì)量管理體系發(fā)生變化的問(wèn)題，根據(jù)最高管理者的要求，可由有關(guān)職能部門(mén)提出相應(yīng)的報(bào)告，如質(zhì)量管理部門(mén)關(guān)于完善質(zhì)量管理體系的報(bào)告，采購(gòu)部門(mén)關(guān)于供方狀況的報(bào)告，財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)于質(zhì)量成本的報(bào)告，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)關(guān)于市場(chǎng)情況的報(bào)告等。

ISO9000認(rèn)證管理評(píng)審會(huì)議由最高管理者主持，公司領(lǐng)導(dǎo)層成員以及由總經(jīng)理指定的有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。按照會(huì)議的安排，進(jìn)行有關(guān)專(zhuān)題的匯報(bào)、建議的提出，并展開(kāi)討論和評(píng)價(jià)。會(huì)議應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行記錄，記錄人應(yīng)收集有關(guān)人員的發(fā)言稿件。