ISO/TC176委員會廣泛征集了國際上一批深受尊敬的質(zhì)量管理專家的意見后，用最概括的語言統(tǒng)一組織質(zhì)量管理的基本概念，成為修訂新版標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)并成為實施新版標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想。這就是我們在ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)第0.2節(jié)看到的“質(zhì)量管理八項原則”。而“過程方法模式”就是八項原則之一，這項原則的運用，使得2000版標(biāo)準(zhǔn)比1994版有了明顯的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

過程模式提倡用過程方法來識別和建立體系，用過程方法來對質(zhì)量活動進行控制。由于過程方法符合質(zhì)量活動的普遍規(guī)律，所以適合所有行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的管理運作；

2000版的三個核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000/9001/9004的引言中，都給出了過程方法模式圖，而該圖充分體現(xiàn)了戴明循環(huán)（PDCA）的管理思想和工作原理，構(gòu)成了新版標(biāo)準(zhǔn)的又一特點；

1994版用20個要素體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量體系的要求相比，過程方法的優(yōu)點在于實現(xiàn)了以過程的連續(xù)性替代了20個要素的不連續(xù)，這使得任何采用標(biāo)準(zhǔn)的組織都能更方便地理順其質(zhì)量管理體系，而無須花很大氣力去識別質(zhì)量活動與要素的對應(yīng)關(guān)系。

綜上所述，可以說過程方法模式是掌握2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的一個綱。只有對其深入理解，才可能深入理解標(biāo)準(zhǔn)的要求。

意義

企業(yè)組織通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有如下意義：

1.可以完善組織內(nèi)部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；

2.表明尊重消費者權(quán)益和對社會負(fù)責(zé)，增強消費者的信賴，使消費者放心，從而放心地采用其生產(chǎn)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的市場競爭力，并可借此機會樹立組織的形象，提高組織的**度，形成名牌企業(yè)；

3.ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟，擴大市場占有率，是政府采購等招投標(biāo)項目的入場券，是組織向海外市場進軍的準(zhǔn)入證，是消除貿(mào)易壁壘的強有力的武器；

4.通過ISO9000質(zhì)量管理體系的建立，可以舉一反三地建立健全其它管理制度；

5.通過ISO9000認(rèn)證可以-舉數(shù)得，非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓(xùn)可比，具有綜合效益；還可享受國家的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點扶持。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的推行，與我國實行的現(xiàn)代企業(yè)改革具有十分強烈的相關(guān)性。兩者都是從制度上、體制上、管理上入手改革，不同點在于前者處理組織的微觀環(huán)境，后者側(cè)重于組織的宏觀環(huán)境。由此可見，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)非常適宜我國國情。因此，國家明文規(guī)定“九五”期間全面推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，也可以理解為質(zhì)量管理體系注冊，就是由國家批準(zhǔn)的、公正的第三方機構(gòu)——認(rèn)證機構(gòu)，依據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，對組織的質(zhì)量管理體系實施評介，向公眾證明該組織的質(zhì)量管體系符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，提供合格產(chǎn)品，公眾可以相信該組織的服務(wù)承諾和組織的產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)不僅在全部發(fā)達國家推行，發(fā)展中國家也正在逐步加入到此行列中來，ISO已成為—個名副其實的技術(shù)上的世界聯(lián)盟，造成這種狀況的原因，除上述它能給組織帶來的巨大的實際利益之外，更為深刻的原因在于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是人類文明發(fā)展過程中的必然之物。因此，在一個組織或一個國家實行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并非是一個外部命令，而是現(xiàn)代組織的本質(zhì)要求。

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進行“有限修改”后，于1994年正式頒布實施IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001和ISO/DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認(rèn)證的組織，從2001年開始可按2000版申請認(rèn)證。

ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證審核意義：

IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證系列標(biāo)準(zhǔn)是對世界上許多經(jīng)濟發(fā)達質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。系統(tǒng)認(rèn)證指導(dǎo)深圳新思維，適用于各種類型和不同類型規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織為提高客戶滿意度和提高績效提供了要求和指導(dǎo)。許多都設(shè)置了各種貿(mào)易墻來保護自己的利益。障礙包括關(guān)稅障礙和非關(guān)稅障礙。其中，非關(guān)稅障礙主要是技術(shù)障礙。技術(shù)壁壘主要是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證障礙。特別是在世界貿(mào)易組織中，成員國相互排除關(guān)稅壁壘，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，因此認(rèn)證是消 除貿(mào)易壁壘的主要途徑。

在IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證證書和認(rèn)證機構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督下，可以確保企業(yè)能夠穩(wěn)定地提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)與企業(yè)企業(yè)簽訂供銷合同，擴大企業(yè)市場份額。

申請ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的條件。

企業(yè)申請ISO9000認(rèn)證的條件是什么？深圳哪家驗廠公司能快速通過ISO9000認(rèn)證，深圳創(chuàng)思維ISO9000是驗廠專家的首 選工廠認(rèn)證、培訓(xùn)-一站式服務(wù)，解決您所有的后顧之憂。這種質(zhì)量認(rèn)證的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品營地，保護用戶和消費者利益，促 進國際貿(mào)易和經(jīng)貿(mào)合作的發(fā)展。本認(rèn)證的目的非常明確，企業(yè)必 須具備申請iso9000認(rèn)證的條件?！吨腥A人 民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理條例》第三章特別闡述了條件和程序。綜上所述，企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必 須有四個基礎(chǔ)。

條件:

1.中國企業(yè)持有I商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有關(guān)部門的登記證。

2.產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補充技術(shù)要求，或者符合國 務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里提到的標(biāo)準(zhǔn)是指它國際標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合平臺標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)批準(zhǔn)的檢驗機構(gòu)抽樣證明。

3.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，可正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定是指產(chǎn)品連續(xù)抽查超過-年。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品不能代表產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定情況下，必 須正式批量生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有資格申請iso9000認(rèn)證。

4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合臺GB/T19000-ISO9000族質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(-一般選擇ISO9002。建立質(zhì)量體系)，使其有 效運行。具備上述四個條件，企業(yè)可向認(rèn)證機構(gòu)申請iso9000認(rèn)證。一般來說，大多數(shù)批量生產(chǎn)的企業(yè)基本上都有前三個條件，后一個條件是努力創(chuàng)造。目前，要積及開展GB/T19000-1SO9000標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和實施，結(jié)合企業(yè)實際情況，建立質(zhì)量體系認(rèn)證必 須具備以下條件:

1)中國企業(yè)持有工 商行政管理部J頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；外國企業(yè)持有有關(guān)部門和機構(gòu)的登記證。

2).企業(yè)已按照GB/T19000-1SO9000族的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立和實施可文件質(zhì)量體系。