2011年12月，賽科斯中國(guó)公司正式獲得ISO/IEC 27001:2005(簡(jiǎn)稱：ISO27001)信息安全管理體系國(guó)際認(rèn)證證書(shū)。賽科斯中國(guó)隸屬美國(guó)賽科斯集團(tuán)（SYKES），是第一家正式進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)外包呼叫中心，專業(yè)為世界財(cái)富1000強(qiáng)中的眾多**企業(yè)（涉及金融、醫(yī)療、高科技、個(gè)人消費(fèi)品等行業(yè)）提供客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案。為了全面保護(hù)各行業(yè)客戶的信息和數(shù)據(jù)安全，賽科斯在全球各站點(diǎn)一直嚴(yán)格執(zhí)行一套有效的信息安全管理流程。為了配合2012年公司的發(fā)展戰(zhàn)略，更是為了充分地保障企業(yè)和客戶信息安全，從軟件到硬件，從人員到設(shè)施等各方面來(lái)最大程度的杜絕潛在的信息安全隱患，賽科斯中國(guó)于2011年中開(kāi)始籌備ISO27001項(xiàng)目審核工作。經(jīng)過(guò)半年的準(zhǔn)備，2012年新年前夕，賽科斯中國(guó)一次性成功通過(guò)在ISO認(rèn)證領(lǐng)域的最具權(quán)威性的國(guó)際專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV的外部審核。賽科斯中國(guó)總經(jīng)理張?chǎng)┡吭诳偨Y(jié)會(huì)議上表示：“通過(guò)ISO27001審核認(rèn)證項(xiàng)目，不是一次結(jié)束，而是一次開(kāi)始。信息安全是公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，賽科斯中國(guó)必須以此為標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)始終不渝地做好公司的信息安全管理！” 　　此外，值得一提的是，賽科斯中國(guó)已經(jīng)于2005年獲得ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。從運(yùn)營(yíng)流程和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷優(yōu)化，到質(zhì)量和信息安全的嚴(yán)格管理，賽科斯都執(zhí)行一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的科學(xué)管理流程。基于這些流程，賽科斯中國(guó)有效地降低了運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并切實(shí)保障了客戶的信息安全和客戶服務(wù)的質(zhì)量。 　　
ISO27001是目前國(guó)際上廣泛認(rèn)可的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，它能有效地指導(dǎo)企業(yè)建立一套信息安全管理體系來(lái)管理信息安全，并通過(guò)監(jiān)督審核來(lái)確保企業(yè)的信息系統(tǒng)不斷地被改善，并以此作為增強(qiáng)信息安全性的依據(jù)。

 

 

 

 

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