服務(wù)業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的好處
1. 職責(zé)分明：
a)  領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)與分工明確；
b)  各部門均建立質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)過考核以便于努力實(shí)現(xiàn)。
2.服務(wù)管理到位：
a) 能夠明確管理內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目；
b) 能夠有序提供日常服務(wù)內(nèi)容；
c) 能夠明確員工升遷與培訓(xùn)管理，員工素質(zhì)提高。
3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求到位：
a) 服務(wù)人員上崗資格、條件明確；
b) 服務(wù)人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
c) 所提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
d) 人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確。
4.后勤管理到位：
a) 設(shè)備、物資購買等管理制度明確；
b) 內(nèi)部文件、檔案資源管理電腦化。
5.改進(jìn)機(jī)制建立：
a) 建立內(nèi)審機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
b) 建立預(yù)防機(jī)制，多方聽取意見，增強(qiáng)客戶滿意。
6.提高公司的**度
ISO9001證書，標(biāo)志著能夠?yàn)轭櫩吞峁┳钔晟?、最周到、最先進(jìn)的管理服務(wù)，增加他們公司的信賴，無形之中提高公司的人氣與名氣。
7、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益
完善的管理體系可在一定程度上節(jié)約管理成本，建立公司的行業(yè)信譽(yù)，從而給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。