ISO9001：2008標準總結了西方國家先進企業(yè)的質量管理經(jīng)驗，為所有的產(chǎn)品類別、不同規(guī)模和各種類型的組織提供了一個科學的管理模式，對推動組織的質量管理，實現(xiàn)其質量目標，提高產(chǎn)品質量和顧客滿意程度等方面均產(chǎn)生了積極影響。該標準自問世以來，已被全世界150多個國家和地區(qū)等同采用為國家標準，并廣泛應用于工業(yè)，經(jīng)濟和政府的管理領域。如何盡快地實現(xiàn)全面質量管理是擺在各行各業(yè)面前的一大及待解決的課題。