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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時(shí)間:2022-11-14 16:50:05
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、ISO20000認(rèn)證信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
ISO20000實(shí)施效益
◆得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書ISO20000認(rèn)證;
◆ 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);
◆ 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
◆ 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;
◆ 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;
◆ 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
◆建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;
◆明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);
◆ 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);
◆ 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證等;
◆ 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
◆ 提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;
◆提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。
申請(qǐng)ISO13485認(rèn)證需要提供的資料:
1、申請(qǐng)方授權(quán)代表簽署的質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)書。
2、申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照 (復(fù)印件)。
3、申請(qǐng)單位質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及特殊過程、關(guān)鍵過程說明。
5、近兩年產(chǎn)品銷售情況及用戶反饋信息。
6、產(chǎn)品簡(jiǎn)介及主要外購件、外協(xié)件清單。
7、《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》和《醫(yī)療器械注冊(cè)證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)備案憑證》(復(fù)印件)。
申請(qǐng)ISO13485認(rèn)證企業(yè)需要滿足的條件:
1、申請(qǐng)方應(yīng)持有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)備案憑證》等資質(zhì)證明材料。
2、質(zhì)量體系所覆蓋的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)取得注冊(cè)資格,產(chǎn)品已定型成批生產(chǎn)。
3、申請(qǐng)方應(yīng)根據(jù)按擬申請(qǐng)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)建立文件化管理體系,并正式運(yùn)行。生產(chǎn)三類醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè),質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不得少于6個(gè)月,其它產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),體系運(yùn)行時(shí)間不少于3個(gè)月。并至少進(jìn)行兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。
4、申請(qǐng)覆蓋的產(chǎn)品應(yīng)正常批量生產(chǎn),保證對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核的正常進(jìn)行,并能提供充分的質(zhì)量記錄。
5、在認(rèn)證申請(qǐng)前一年內(nèi),申請(qǐng)方質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品無重大質(zhì)量事故。
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