日前,記者在長安醫(yī)院采訪時了解到,為了讓醫(yī)生們有章可循,讓患者有據(jù)可循,醫(yī)院將
ISO9001質(zhì)量管理認證體系應(yīng)用 到了整個醫(yī)院的管理運營中,逐層進行監(jiān)管,讓這一安全體系更透明,更安全。據(jù)了解,在陜西省醫(yī)療行業(yè)中,一些醫(yī)院已對個別科室進行過質(zhì)量體系認證,但對全院各個崗位進行質(zhì)量認證,長安醫(yī)院尚屬**。
王景明院長說,我們?yōu)榛颊叩姆?wù)永遠只是逗號,追求的永遠是效果。
ISO質(zhì)量管理認證體系的運用也是要最大化的為患者服務(wù),通過這一體系傳遞信任,讓患者把健康重任放心地交給醫(yī)生,而醫(yī)生也要通過自己專業(yè)的素質(zhì)將這份信任反饋給患者,彼此的信任才能讓這一體系健康發(fā)展,更能改善、凈化醫(yī)患關(guān)系。這樣看來,醫(yī)療體系的質(zhì)量認證更為重要。這樣也將這套體系很好的融入了醫(yī)院各項質(zhì)量建設(shè)中,使各部門職責明確,部門之間銜接暢通,各項工作標準規(guī)范,確保了“人人有職責,事事有程序,工作有標準,過程有痕跡,績效有考核,改進有保障”。進一步推進了醫(yī)院質(zhì)量管理走上規(guī)范化、程序化、法制化的軌道,形成了完全融合醫(yī)院發(fā)展需求的質(zhì)量管理體系,創(chuàng)造出了醫(yī)院獨特的質(zhì)量管理體系認證品牌。